以下轉述台灣Dyson公告
重要安全通知
Dyson DC22 Complete 吸塵器(更換新款軟管)
本公司獲悉部分Dyson DC22 Complete吸塵器電動吸頭的軟管會產生裂痕,導致所包覆之電線外露。若使用者於插頭插上時,碰觸到外露的電線,有可能會導致觸電。因此,我們請使用者採取下列預防措施。
將插頭拔掉,檢查機器上的序號(序號標籤在集塵筒後方)。
- 516-TW-XXXXXX(X部分係指實際記載之流水號)
若序號符合上述號碼,請檢查軟管是否有任何裂痕,請注意下列圖標示之區域。若軟管有裂痕,及/或電線有外露現象,請勿觸碰,並停止使用機器。請立即撥打以下免費客服專線。您會收到一根免費的新款軟管供您置換。
免費客服專線:0800-251-209
若軟管無裂痕,代表無立即風險,機器仍安全無虞並可使用。為了避免未來可能產生損害,基於預防措施,戴森將提供一根免費的新款軟管,故仍請撥打上述的免費客服專線索取。
DC22其他系列機種,都不會發生此問題。
若您有任何疑慮,請隨時與我們聯絡。
恆隆行貿易股份有限公司
戴森台灣區授權總代理
114台北市內湖區洲子街88號7樓
免費客服專線:0800-251-209
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以上為台灣Dyson之公告
於本店購買Dyson 之客戶,將由台灣Dyson總代理恆隆行主動聯繫處理,若尚未接到通知,也可直接電洽本店或上述服務電話!!
注意~~只有DC22 complete 紫色那款,有電動吸頭才需注意此消息,其他型號請放心使用!